Incorporamos el circuito de redespacho en Transoftweb permitiendo un mejor seguimiento del mismo y si ambos transportes cuentan con nuestro sistema podrán potenciar la utilidad ya que deja vinculadas la carga inicial con la carga de redespacho.
El circuito de redespacho se utiliza normalmente cuando un transporte recibe un paquete cuyo destino no es cubierto, en ese caso el primer transporte despacha ese paquete a través de otro transporte. La problemática habitual de este esquema es conocer el estado “real” del paquete ya que el primer transporte pierde control del mismo, en ese sentido si ambos transportes cuentan con Transoftweb se puede tener una trazabilidad completa y sincronizada.
Operatoria:
Dentro de un esquema donde ambos transportes cuentan con Transoft (llamemos T1 al primer transporte y T2 al segundo) el circuito básicamente cuenta con estos pasos:
1- T1 genera una carga, ahí se puede indicar que la misma “se redespacha” e ingresar los datos del redespacho tales como el transporte y el domicilio, este proceso además de ingresar la carga para T1 genera una “precarga” para T2 el cual luego la puede controlar y recibir para su distribución
2- T1 entrega la carga a T2, en este proceso la carga de T1 queda con un nuevo estado “ER - Entregada para redespacho” a la espera de actualizarse según desarrollo de la precarga de T2.
3- T2 controla y recibe la precarga para su distribución (la precarga pasa a ser una carga ahora).
4- T2 entrega la carga y este proceso actualiza el estado de la carga en T1 según estado de la entrega.
Si T1 cuenta con Transoft escritorio podrá generar la guía ahí y exportarla a Transoftweb para tener la trazabilidad completa. Además podrá sincronizar el estado de entrega entre escritorio y la web para facturar en esa instancia si lo desea.
Si T2 cuenta con Transoft escritorio podrá valorizar las cargas de redespacho y facturar en escritorio a través de la “Proforma”.
Configuración:
Dentro del esquema con dos transportes en Transoftweb es necesario que ambos estén vinculados, eso te hace en CARGAS > ZONAS, dónde se pueden indicar los transportes por los cuales redespachan en cada zona. Esta configuración solicita una asociación al otro transporte el cual deberá aprobar.
T1 (logística en escritorio)
Transoft escritorio
- Datos del transporte que redespacha en Expreso/Paquetería > Tablas > Distribución
> Transportes.
- Nuevo estado (ER o similar) para indicar que se entregó la mercadería al otro
transporte.
Transoftweb
- Zonas con transportistas que redespacha (para solicitar asociación de cargas así
puede recibir las precargas el transporte de redespacho) en Cargas+ > Zonas.
T2 (logística en la web)
Transoft escritorio
- Tilde en parámetros generales para indicar que la logística de las guías se hace en
Transoftweb (sube cargas como distribución y permite actualizar ED en el facturador
global).
- Proforma (no requiere configuración)
Transoftweb
- Asociarse para cargas con los transportes que le mandan cargas para redespachar.