Notificaciones TransoftWeb
En Transoftweb existen 3 motivos por los cuales el sistema emite notificaciones:
1- Estados de Cargas
1.1- Avisos para Dadores de Cargas: El sistema informa el estado de la carga al dador de la misma. Solo se realizan notificaciones a los dadores registrados, se envían a la direccion de mail con el que se registro el usuario y se pueden configurar los estados por los cuales se deben enviar las notificaciones (por defecto notifica por todos los estados)- Esta última configuración se realiza desde el módulo CARGAS y luego ingresando al menú CARGAS > CONFIGURACIONES > GENERALES.
1.2- Avisos para Destinatarios: El sistema permite informar el estado de un envio al destinatario de la mercadería. Para esto es necesario agregar la dirección de mail de este en la generación de la guia en Transoft. Estos avisos tambien respetan la configuracion mencionada al final del punto anterior.
1.3- Avisos para dadores Eventuales: Los dadores de carga eventuales tienen la opción de pedir asociarse a las cargas para ser notificados con los cambios de estados, pero deben hacerlo desde cada carga. Para esto se debe acceder a la consulta individual de la carga desde la pantalla inicial de Transoftweb, en la opcion "Seguimiento de Envios"
Completar los datos de la carga a consultar y presionar sobre "CONSULTAR POR NIC"
Indicar que se quiere "RECIBIR ALERTA" y completar los datos.
2- Comprobantes nuevos
Para la notificación a clientes sobre comprobantes nuevos, no es requerimiento que este se encuentre registrado ya que toma los datos directamente de lo configurado en el padrón de clientes de Transoft.
Es importante mencionar que si se necesita agregar una cuenta de mail adicional o cambiar la existente, la configuración se debe realizar desde la web en la siguiente opción: Comprobantes > Configuraciones > Entre empresas
3- Estado de Deuda
Se configura desde la misma pantalla "Relacion entre empresas".
La notificación se realiza una vez por semana los días miércoles, no se puede modificar ese periodo solo se puede configurar por cliente si se envía email por estado de deuda o no.
Los servicios de Notificación de deuda y Comprobante nuevo se habilitan desde PERFIL.
Consideraciones
Aviso al dador: No es necesario que el Dador se encuentre registrado cuando se va a generar la primer carga porque el sistema lo genera, pero si o si tiene que tener el mail al darlo de alta.
Aviso al destinatario: Tiene que tener correctamente configurada la localidad con el CP y el domicilio completo, no es necesario que tenga cuit ni siquiera DNI, lo notifica igual al mail que se indico en la guía.
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