Ante la perdida de los datos del sistema por problemas de hardware, software, ataques de virus, etc. puede ser necesario recuperar un back up de toda la instalacion de Transoft para dejarlo operativo.
Para esto debe cumplir los siguientes pasos:
Configuraciones externas al sistema en el Servidor
1- Asegurese de que el servidor o la PC adonde va a volver a instalar el sistema se encuentre libre de virus, con el hardware debidamente revisado y libre de errores y con suficiente espacio en disco.
2- Ubique el back up mas reciente del sistema. Esto es la carpeta "TRANSOFT" en su totalidad.
3- Copie dicha carpeta.
4- Pegue la carpeta en la ubicación original del sistema (Generalmente se ubica en la ruta "C:\Kydat").
6- Descomprima el archivo e instale todas las librerias con permisos de Administrador del sistema operativo.
7- Configure permisos totales para la carpeta "KYDAT" o aquella donde ha pegado la carpeta TRANSOFT
7.1- Haga click con el boton derecho del mouse y luego dirijase a la opcion "Propiedades"
7.2- Haga click en la pestaña "COMPARTIR"
7.3- Haga click en el boton "COMPARTIR"
7.4- Seleccione la opcion "TODOS" del desplegable
7.5- Haga click en "AGREGAR"
7.6- En donde aparece la opcion "LECTURA", haga click en la flecha y seleccione "LECTURA Y ESCRITURA"
7.7- Confirme haciendo click en "COMPARTIR" y ACEPTE nuevamente.
8- Configure permisos totales para la carpeta de archivos temporales (Por lo general "C:\TSTEMP")
8.1- Repita el procedimiento del punto 7 para esta carpeta.
Configuraciones externas al sistema en Terminales
1- Realice el mapeo a la carpeta del sistema.
1.1- Ingrese al explorador de Windows
1.2- Haga click con el boton derecho del mouse sobre EQUIPO
1.3- Haga click en la opcion "CONECTAR A UNIDAD DE RED"
1.4- Seleccione una letra de Unidad
1.5- Con el boton EXAMINAR navegue hasta la carpeta KYDAT del servidor
1.6- Haga click en FINALIZAR
Configuraciones en Parametros Generales de Transoft
1- Configuración de Parametros Generales
1.1- Ingrese con clave de usuario administrador
1.2- Acceda a Parametros Generales
1.3- Acceda a la solapa FACTURACIÓN ELECTRONICA
1.4- Asegurese que las rutas a las carpetas y archivos que se indican en la imagen sean las correctas. De otro modo puede modificarlas con el boton de busqueda:
2- Configuraciones de tablas en Transoft
Si esta recuperando un back up por pérdida de información, aquello que no este en el back up deberá ser replicado en la nueva instalación.
Para replicar correctamente la información se deben corregir la numeración de determinadas tablas a fin de que el sistema numere correctamente los nuevos datos. (Facturas, Recibos, Ordenes de Pago, Viajes, Cargas, Etc.)
Las numeraciones a revisar son las siguientes:
2.1- Formularios (Facturas, Recibos, Ordenes de Carga, Guias, etc): Deudores > Tablas > Formularios
2.2- Ordenes de Pago: Proveedores > Tablas > Tipo de Orden de Pago
2.3- Viajes: Viajes y Cargas > Tablas > Configuracion > Filiales
2.4- Cargas: Viajes y Cargas > Tablas > Configuracion > Filiales
2.5- Fichas Mecánicas: Mecánica > Tablas > Tipos de Ficha
Si tiene alguna duda puede generar un ticket que será respondido a la brevedad.